支持体系

支持体系:

励步国际儿童教育--少儿英语培训行业运营体系最完善,中心经营成功率最高的授权服务体系!(截至到目前为止成功率100%) 直营中心35家,积累完善的运营,教学管理体系,保证授权区域的可复制性及其抗风险行!同时不断保证产品的研发完善性,体系更加具备竞争实力,超过20名中外籍研发专家保证产品的可持续性发展,引领少儿英语培训行业的风向标!

A 前期中心筹备支持:

a. 选址支持:提供中心选址要求,实地协助中心考察、确认选址,提供标准版租赁协议,指导授权商完成签约
b. 装修支持:提供品牌VI设计文件,协助指导确认中心功能区分布,明确装修建材标准
c. 招聘支持:提供励步体系标准版岗位考核标准以及岗位说明书,完善的岗位晋升制度说明,区域化发展要求,协助复试,确认上岗成功率,稳定率
d, 培训支持:中心运营,教学所有岗位需要到北京总部参加岗位培训,完善的教师培训体系,课程顾问培训体系,市场培训体系,行政管理培训体系等。所有培训都和直营体系员工一同进行,保证培训效果
e. 开业支持:励步标准化开业庆典方案分享,统一开业前市场营销方案,运营、教学督导实地支持,确保中心各个岗位工作流程顺利,达到预计招生效果。
f. 授权手册支持:运营管理手册,教学管理手册,外教管理手册,产品使用手册,头雁故事手册,新产品推广手册

B 中心日常运营管理支持:

a. 日常管理督导支持:完善的运营客户管理系统800客,为中心提供准确的数据分析,制定下一步部署,发现中心实际运营问题,并给予有效的督导工作。月度运营管理会议,销售提升会议,市场拓展会议,教学标准会议有效保证总部信息的对接以及地方中心问题的解决
b. 日常招生支持:根据总部指定全年的标准化营销策略,制定中心区域性招生计划,指导中心按照标准招生流程工作,高效实用各种招生工具
c. 活动支持: 完善的励步体系活动库资源分享,充分享受励步5年内优质节庆活动方案,结合地方特色,制定符合自己中心的学员活动(活动库累计超过50个标准版活动方案供参考)
d. 采购支持:总部为授权中心提供和直营体系一样的采购流程,便于授权中心高效运营管理,有效控制成本
e. 校长分享平台:明年固定举办两期校长年度分享会议,多次中心开业,周年庆典投资人高峰会议,提高投资人的行业洞察能力,稳步实现区域品牌竞争优势,保证投资人,校长建立成本控制能力,提升中心综合竞争力。

C 教学服务支持:

a. 教学督导支持:定期教学督导实地支持,保证教学效果以及教学服务家长满意度,提升升班率(励步体系升班率超过80%)
b. 教学教研支持:持续为授权商提供升级产品培训,优化励步教学体系,使之有持续教学产品竞争力
c. 外教招聘管理支持:总部外事部统一招聘外教,统一培训,合格后派到中心上岗,标准版外教管理手册,KPI考核,保证外教教学质量和管理
d. 网络教学服务支持:完善的家长教学APP励步云课堂,在线课程视频直播,转介绍头雁里程积分体系,提升客户服务满意度。
e. 短期课程支持:各类国际性考级辅导支持,短期寒暑假班课程支持,国外游学营支持。